24時間フィットネスMIRA fitness
M.C.MIRA fitness小田原なるだ店
マネージャー
前職から接客はこれからも続けていきたいという思いがあり、接客業を探しておりました。また体育大を卒業し、長年のスポーツ経験も活かせる仕事に就きたいと考え、探していたところMIRA fitnessに出会いました。私自身スポーツジムに入会をしたことはありませんでしたが、スポーツジムの中でも接客に特化しているジムであることを知り、入社したいと思いました。
明るいスタッフが多く、笑顔の多い職場だと感じます。店舗での課題はみんなで話し合って決めていったり、困ったことがあっても上司は相談しやすく、解決に導いてくれます。頼りやすく頼れる人たちがたくさんるので安心して仕事が出来ています。
主にはお客様対応、清掃業務、店長業務です。新人教育や事務作業もあります。お客様対応は入会を検討されている方の背中押しだったり、トレーニングマシンのご案内、またトレーニング方法やお体ついてのお悩み解決まで会員様と一緒に考えながらご案内をしています。清掃業務はMIRA fitnessはきれいなジムであるというお客様からの期待にも応えられるよう、細かい所や普段目の届かない清掃まで行っています。
自店の店長として馴染む事、会員様との距離感に戸惑いや難しさを感じていました。ただ、会員様も優しい方ばかりで、ご自身の話をしてくださる方、トレーニングについて質問をしてくださる方、時にはお褒めの言葉も頂きながら、会員様との接し方、距離感を掴んでいきました。業務をしている姿も会員様は見てくれていて、何事も誠意を持って取り組み続けていった結果、自店の店長として皆さんに認知され、今ではたくさんの会員様とのコミュニケーションが日々楽しみでもあります。また入社から熱心に研修していただいた研修員の方々がいて、その研修期間が自分の支えになっていたと思います。スタッフさんや上司の方々に助けていただきながら、今の自店があると思っています。
会社へ貢献できることはどんどんチャレンジしていきたいと思っています。まだまだ自店での運営にいっぱいいっぱいで、未熟な部分も多いですが、アシスタントマネージャーからマネージャーを目指して頑張りたいと思っています。
私自身、転職をしてよかったと思える会社でした。ご縁にも恵まれ、楽しんで日々仕事が出来る環境に感謝しています。何より職場に安心感があり、気持ちを前向きにしてくれるスタッフや上司がいてモチベーションもくれる環境で仕事が出来ています。ホスピタリティがある方はぜひご応募お待ちしております!
11:00 | 出社 |
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11:15 | 清掃業務・お客様対応(手続き等)・新人教育・店長業務 |
14:30 | お昼休憩 |
15:30 | 清掃業務・お客様対応(手続き等)・新人教育・店長業務 |
19:30 | 業務日報作成・締め作業 |
20:00 | 退勤 |